환불규정

[환불규정 안내]

1. 환불/취소 요청은 아래와 같은 방법으로 접수하실 수 있습니다.
① 고객센터 (1566-4875)로 직접 문의
② 홈페이지 내 1:1 문의
※ 환불/취소 요청 -> 환불/취소 가능 여부 확인 -> 환불 처리
2. 환불/취소가 불가능한 경우는 아래와 같습니다.
① 하루 이상 사용한 1개월 이용권
② 하루 이상 사용한 정기 이용권
③ 문자, 영업자료 추가 결제금액
④ 단체(기업) 회원
3. 환불/취소가 가능한 경우는 아래와 같습니다.
① 당일 결제한 이용권 (1개월, 6개월, 12개월)
② 하루 이상 사용한 6개월, 12개월 이용권
※ 구독 기간은 월별 계산되며, 이용권을 하루 이상 사용한 경우 한 달로 간주합니다.
※ 결제금액 - (구독 기간 x 29,000 원) - 환불 수수료 max(20,000, 결제 금액 10%)
※ 마일리지 사용금액은 차감 후 지급됩니다.
※ 사용한 마일리지에 대해 환불/재발행은 불가합니다.